Scheda clienti dal telefono: cosa conservare (personal trainer)

La scheda cliente utile dal telefono per personal trainer

Tra un appuntamento e l'altro non serve un archivio pieno di campi: servono le poche informazioni che ti fanno lavorare meglio al prossimo contatto. Per allievi sono essenziali nome, numero, ultimo lavoro e obiettivo, carichi raggiunti e ostacolo emerso nell'ultima sessione.

La nota va salvata subito, anche dettandola a voce. Quando arriva il momento di scrivere, l'assistente può partire da quel contesto e preparare una bozza che resta modificabile prima dell'invio.

• Tieni separati dati di contatto, storico e prossimo passo.
• Scrivi il motivo del prossimo ricontatto mentre la conversazione è ancora fresca.
• Evita giudizi personali e dati non necessari al servizio.

I dati minimi che fanno la differenza

Nome e numero sono solo l'inizio. Il valore sta nel collegare ogni persona all'ultimo contatto, alla nota utile e alla data del prossimo ricontatto.

Per personal trainer aggiungi anche le informazioni che cambiano la qualità di Dopo due allenamenti saltati.

Nota veloce, memoria lunga

• Scrivi o detta la nota subito dopo il lavoro.
• Usa frasi operative, non giudizi personali.
• Registra sempre il prossimo passo e il suo motivo.

Dal dato all'azione

Una scheda ha senso quando ti aiuta a fare qualcosa: aprire WhatsApp, telefonare, mandare una email o fissare un appuntamento senza cercare informazioni in più applicazioni.

• Salvi l'allievo con obiettivo, livello e giorni di allenamento.
• Annoti progressi e assenze con una nota veloce o dettata.
• Imposti i richiami per scadenze, rinnovi e controlli.
• Ogni mattina apri Oggi e sai chi contattare, con il messaggio suggerito.

Domande frequenti

Posso usarlo dal telefono?

Sì. AutomatiCall è pensato per essere usato dal telefono: apri la lista del giorno, tocchi il cliente e scegli come ricontattarlo.

Il messaggio viene inviato automaticamente?

No: l'app prepara il contesto e la bozza, ma rileggi e scegli tu se inviare il messaggio o chiamare.

Posso gestire i pacchetti di sedute?

Puoi annotare il pacchetto nella scheda della persona e programmare i follow-up delle sedute successive.

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