Parrucchieri e barbieri
Il follow-up dei clienti per parrucchieri e barbieri
In salone il problema non è trovare clienti nuovi: è far tornare quelli che hai già. AutomatiCall ti dice ogni mattina chi non passa da troppo tempo, cosa gli avevi fatto l'ultima volta e cosa scrivergli per farlo tornare in poltrona.
- Ricontatti nei tempi giusti del tuo mestiere
- Messaggi scritti sulla storia del cliente
- Agenda e promemoria appuntamenti
- 14 giorni gratis, senza carta di credito
14 giorni gratis · nessuna carta richiesta per iniziare · disdetta in un clic
Quando serve un follow-up nel tuo lavoro
| Momento | Cosa fa AutomatiCall |
|---|---|
| 4-6 settimane dopo un taglio | Un messaggio breve per riproporre l'appuntamento prima che il cliente ci pensi da solo (o vada altrove). |
| Dopo un colore o una schiaritura | Promemoria per il ritocco radice nei tempi giusti, con la formula usata annotata nella scheda. |
| Cliente sparito da 3 mesi | AutomatiCall lo segnala tra le priorità del giorno: bastano due righe per recuperarlo. |
Come si usa, giorno per giorno
- 1Salvi il cliente con nome e numero: bastano dieci secondi alla cassa.
- 2Annoti il servizio, la formula colore e le preferenze nella sua scheda.
- 3Imposti il prossimo richiamo (o lo lasci calcolare in base al servizio).
- 4Ogni giorno apri la lista “Oggi” e mandi i messaggi con un tocco su WhatsApp.
Appuntamenti e promemoria per parrucchieri e barbieri
In salone un buco in agenda non si recupera: la poltrona resta vuota e la giornata è già passata. La differenza la fa un promemoria mandato quando la persona può ancora spostare l'appuntamento, non due ore prima.
Quando mandare il promemoria
| Momento | Cosa scrivere |
|---|---|
| Alla prenotazione | Confermi giorno, ora e servizio nel messaggio: se il cliente ha capito male, lo scopri subito e non il giorno stesso. |
| Il giorno prima, nel pomeriggio | È il momento in cui una persona guarda l'agenda della settimana: se deve spostare, hai ancora tempo per rimettere qualcuno al suo posto. |
| La mattina dell'appuntamento | Solo per servizi lunghi (colore, schiariture): un promemoria breve, senza chiedere risposta. |
Un promemoria già pronto
Ciao Chiara, ti confermo domani alle 15:30 per taglio e colore, calcola circa due ore. Se ti serve spostare dimmelo entro stasera, così libero il posto. A domani!
Nell'app questo testo arriva già personalizzato con nome, servizio e orario presi dalla scheda del cliente: tu lo rileggi e lo invii.
Se non si presenta
Se non si presenta, non lasciare la scheda vuota: annota il mancato arrivo e programma un ricontatto a 3-4 giorni. Chi salta un appuntamento spesso è in imbarazzo e non richiama: un messaggio neutro che riapre l'agenda recupera buona parte di questi clienti.
Approfondimento: gestione appuntamenti e promemoria ai clienti.
Cosa trovi dentro l'app
- La schermata “Oggi” con chi ricontattare, in ordine di priorità
- Scheda contatto con note, storico e documenti
- Messaggi pronti da inviare su WhatsApp, telefono o email
- Agenda appuntamenti, sincronizzabile con il calendario del telefono nel piano Pro
- Scaletta di punti da dire prima di una telefonata
- Note dettate a voce quando hai le mani occupate
Come lavora l'app nel tuo mestiere
Apri l'app e vedi subito chi ricontattare oggi, chi è in ritardo e perché: il messaggio è già scritto tenendo conto di tutto quello che hai annotato su quella persona.
- Ricontatti in ordine di priorità, i ritardi in evidenza
- Messaggio personalizzato scritto dall'assistente AI
- Agenda, note vocali e storico nella stessa scheda
Senza carta di credito · disdetta in un clic
Prova l'assistente su un caso vero del tuo lavoro
Inserisci un nome e cosa sai di quella persona. L'assistente scrive il messaggio pronto da inviare, qui sotto, in pochi secondi. Nessuna registrazione, nessun dato salvato.
Domande frequenti
- Devo importare tutta la rubrica del salone?
- No. Puoi iniziare dai clienti che vedi questa settimana e aggiungere gli altri man mano: servono solo nome e numero.
- Funziona dal telefono mentre lavoro?
- Sì, AutomatiCall è pensato per lo smartphone: apri l'app dal browser, tocchi il nome del cliente e parte WhatsApp, la telefonata o l'email.
- Posso segnare che tipo di colore ho usato?
- Sì. Ogni cliente ha una scheda con note e storico degli interventi, così all'appuntamento successivo ritrovi subito formule, tempi e preferenze.
Approfondimenti per parrucchieri e barbieri
- Clienti che non tornanoRecuperare chi è sparito
- Messaggi WhatsAppCosa scrivere davvero
- Ogni quanto ricontattareTempistiche giuste
- Appuntamenti mancatiMeno buchi in agenda
- Schede e storicoRicordare tutto di ognuno
- Follow-up dopo preventivoChiudere le proposte aperte
- Messaggio dopo il servizioFar tornare il cliente
- Promemoria appuntamentiRidurre le assenze
- Clienti da ricontattare oggiMettere ordine nelle priorità
- Scheda clienti dal telefonoAvere lo storico sempre con te
- Follow-up dopo telefonataNon perdere ciò che è stato deciso