Tasso di risposta
Il tasso di risposta è la percentuale di persone che rispondono ai messaggi inviati.
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È l'indicatore più onesto della qualità dei tuoi contatti: se scende, il problema è quasi sempre nel messaggio (troppo generico, troppo lungo, senza domanda) o nel momento scelto.
Per misurarlo serve registrare l'esito di ogni invio: inviato, risposto, nessuna risposta. Senza questo dato si continua a ripetere ciò che non funziona.
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Domande frequenti
- Che cosa significa “Tasso di risposta”?
- Il tasso di risposta è la percentuale di persone che rispondono ai messaggi inviati.
- Come si usa il tasso di risposta in pratica?
- È l'indicatore più onesto della qualità dei tuoi contatti: se scende, il problema è quasi sempre nel messaggio (troppo generico, troppo lungo, senza domanda) o nel momento scelto.
Dalla teoria alla pratica
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