Suggerimenti parole WhatsApp: come cancellarli e personalizzarli

Risposta breve

I suggerimenti di parole che vedi sopra la tastiera mentre scrivi su WhatsApp sono prodotti dalla tastiera del telefono, non dall'app: imparano dalle parole che usi e si possono correggere. Su Android le parole imparate si azzerano da Gboard › Impostazioni avanzate › Cancella cronologia digitazione e si aggiungono nel Dizionario personale; su iPhone da Impostazioni › Generali › Trasferisci o inizializza › Ripristina dizionario tastiera. Con le sostituzioni di testo una sigla diventa una frase intera.

Come nascono i suggerimenti

La tastiera confronta ciò che stai digitando con il dizionario della lingua e con un dizionario personale che si costruisce con l'uso. Per questo dopo qualche settimana ti propone il nome dei tuoi clienti, il nome del tuo negozio o le abbreviazioni che usi di più. Alcune tastiere suggeriscono anche la parola successiva, in base alle frasi che ripeti.

Attivare, disattivare, ripulire

• Android: Impostazioni › Sistema › Lingue e immissione › la tua tastiera › Correzione testo, per la riga dei suggerimenti; in Dizionario personale aggiungi o rimuovi parole.
• Su Gboard, Impostazioni avanzate › Cancella cronologia digitazione azzera le parole imparate.
• iPhone: Impostazioni › Generali › Tastiera › Predittivo; per azzerare tutto, Impostazioni › Generali › Trasferisci o inizializza › Ripristina dizionario tastiera.
• Le parole scomode compaiono a lungo: cancellarle dal dizionario è più efficace che ignorarle.

Quando i suggerimenti spariscono all'improvviso

Capita dopo un aggiornamento del telefono o dopo aver cambiato tastiera: l'impostazione della riga predittiva torna al valore predefinito della nuova tastiera. Prima di cercare dentro WhatsApp, controlla quale tastiera stai usando in quel momento e riapri la voce Correzione testo o Predittivo.

L'altra causa frequente è la modalità di risparmio energetico spinto: alcuni telefoni limitano i processi in background della tastiera, e con essi la predizione della parola successiva.

Suggerimento o suggerimenti: la funzione è la stessa

Che si cerchi “suggerimento parole WhatsApp” al singolare o “suggerimenti parole WhatsApp” al plurale, si parla della stessa cosa: la barra predittiva della tastiera. Non esiste un'impostazione separata dentro WhatsApp per attivarla o disattivarla.

Le scorciatoie che valgono più dei suggerimenti

Se ripeti le stesse frasi ogni giorno, crea sostituzioni di testo: “gr” diventa “Grazie mille, a presto!”, “or” diventa l'orario di apertura. Su iPhone stanno in Impostazioni › Generali › Tastiera › Sostituzione testo, su Android nel dizionario personale con la scorciatoia associata.

Per i messaggi ai clienti, però, non è la parola singola a costare tempo: è decidere cosa dire a chi. In AutomatiCall il testo arriva già completo, costruito sulla storia di quel cliente.